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Sem dúvidas, o cartão pré-pago oferecido pelo Banco banQi, o banco das Casas Bahia, é uma das melhores opções disponíveis no mercado financeiro atualmente, pois conta com o método de pagamento por aproximação, a possibilidade de gerar um cartão virtual e diversas outras vantagens.
Através deste texto, vamos apresentar para você todas as maneiras de solicitação disponíveis para adquirir este cartão, além dos canais de atendimento, para que você possa entrar em contato com atendentes especializados em caso de dúvidas.
Como solicitar o seu cartão pré-pago banQi
A maioria dos cartões de crédito oferecem aos seus usuários várias opções no momento de realizar a solicitação, porém, até o momento, para este cartão, existe apenas uma única opção para que você realize o processo de solicitação do cartão banQi, confira qual é acompanhando o passo a passo a seguir.
Abrindo a conta banQi pelo aplicativo
O primeiro passo do processo de solicitação, antes de você fazer qualquer coisa, é realizar o download do app banQi no seu celular; o mesmo está disponível gratuitamente para download para os sistemas Android e iOS, em suas respectivas lojas, Google Play no Android e Apple Store no iOS.
Depois de realizar o download, podemos começar com o processo de abertura de conta, pois só após isso será possível que você solicite o cartão.
Abrindo o app você deverá clicar na opção “Criar conta banK”, que estará disponível na tela inicial do seu aplicativo. Em seguida, será necessário que você realize o preenchimento de um pequeno formulário digital, informando os seus dados pessoais, tais como: nome completo, CPF e endereço.
Dentro de alguns segundos a sua conta será aprovada e você já poderá utilizá-la e se beneficiar dos principais serviços oferecidos pela empresa, como a solicitação do seu cartão físico, que explicaremos passo a passo a seguir.
Solicitando o cartão banQi pelo aplicativo
Depois de ter aberto a sua conta no banco através do aplicativo do banQi e ter conseguido a sua aprovação, já será possível que você realize a solicitação do seu cartão pré-pago banQi, que também é realizada pelo aplicativo.
Para dar início no processo de solicitação, primeiramente é necessário que você abra o seu aplicativo utilizando o seu login e senha que foram criados no momento do cadastro da sua conta, posteriormente, vá na aba de Cartões, que está localizada no início do seu aplicativo. Ao localizá-la, clique em “solicitar cartão” para dar continuidade ao seu processo.
Nesta aba, será solicitado que você informe alguns dos seus dados pessoais além dos seus dados residenciais, como o nome da sua cidade, rua, bairro, e CEP onde mora e lembre-se sempre de se atentar e conferir muito bem todos estes dados, pois é para onde o seu cartão físico será enviado após ser aprovado.
Realize a conferência de todos os dados que você informou e envie a solicitação do seu cartão. Vale ressaltar que poderá demorar cerca de 15 dias úteis para que seu cartão chegue até a sua casa, dependendo muito de como se dá o serviço de entregas da sua região.
Central de Atendimento do cartão banQi
O nosso principal objetivo do site, é passar aos leitores e pesquisadores dos produtos o maior número de informações possíveis, porém, infelizmente, isso nem sempre é possível. Contudo, para adquirir mais informações sobre o cartão, nós recomendamos que você entre em contato com a Central de Atendimento para ter maiores esclarecimentos acerca de determinada dúvida.
Telefone
Você pode entrar em contato com a empresa através do telefone e, sem dúvidas, essa pode ser uma excelente opção para quem prefere falar através de uma ligação ao invés de mensagens. Os números para entrar em contato são os seguintes:
- 3003 3283: para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 205 3283: para as demais regiões.
Chat no aplicativo
Se você já utilizou o aplicativo para abrir a sua conta e solicitar o seu cartão, você também poderá fazer uso do chat que está disponível para você tirar dúvidas, fazer reclamações e cancelamentos. Ele é de muito fácil acesso e proporcionará a você um atendimento completo e rápido.
SAC Casas Bahia
A última opção, mas não menos importante, é através do contato com o Serviço de Atendimento ao Cidadão das Casas Bahia, que está disponível aos seus clientes 24 horas por dia, todos os dias da semana. O número é (11) 3003-8889.
